Widerrufsrecht

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen auf eigene Kosten und in der Originalverpackung zurücksenden, sofern sie unseren Rückgabebedingungen entspricht. Möchten Sie ein Produkt umtauschen oder zurücksenden? Befolgen Sie dann die folgenden Schritte:

Schritt 1: Füllen Sie das Rücksendeformular aus. Laden Sie hier das Rücksendeformular herunter und füllen Sie es vollständig aus.

Schritt 2: Senden Sie Ihre Bestellung zurück. Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten. Überprüfen Sie für die genauen Tarife die Website Ihres Transportunternehmens. Senden Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die Adresse auf dem Formular. Wir empfehlen Ihnen, einen Sendungsverfolgungscode für Ihre Sendung zu verwenden, um Missverständnisse zu vermeiden, da Sie als Absender verantwortlich sind.

Schritt 3: Erhalten Sie den Kaufbetrag auf Ihr Bankkonto. Sobald wir das Paket erhalten haben, stellen wir sicher, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen wieder auf Ihr Bankkonto überwiesen wird.
Rückgabebedingungen
Falls wir einen Artikel zurückerhalten, der nicht den unten aufgeführten Rückgabebedingungen entspricht, können wir die Rücksendung leider nicht akzeptieren. Wir werden erneut Versandkosten berechnen, um den Artikel an Sie zurückzusenden.
  • Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
  • Die Bestellung muss mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
  • Der Artikel darf nicht verwendet oder beschädigt sein.
  • Bestellungen außerhalb der Rückgabefrist von 14 Tagen werden nicht akzeptiert.
Um einen reibungslosen Rückgabeprozess sicherzustellen, ist es wichtig, dass Sie unsere Bedingungen einhalten. Wenn Sie dies nicht tun, werden wir den Wert der nicht zurückgegebenen Artikel vom Erstattungsbetrag abziehen.
Sobald wir Ihre Rücksendung in gutem Zustand erhalten haben, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung den vollen Bestellbetrag (exklusive Versandkosten) zurück.